1. Q: Are you a factory or a trading company?
    A: We are factory with own trade department in Hangzhou

2. Q: Can you provide free sample?
A: Many of our products are in stock and sold in meters.
We provide existing samples for free, but freight will be on your side. 

3. Q: What is your delivery time?
    A: From 20-25 days.
 
4. Q: Which port will you ship the goods ?
    A: We offer price of EXW or FOB, you can choose delivery by air, vessel, or international express.
        Shipping port can be Shanghai ,Ningbo .

5. Q: What’s the payment terms ?
    A: Payment by paypal ,western union, L/C or money Gram Alibaba escrow, TT 30% deposit before producing and
        70% balance for bulk order before shipment.

6. Q: How to start order with you ?
    A: Firstly, let us know your reqirements or application. Secondly, we quote according to your requirements or
        our suggestions. Thirdly, customer confirms the samples and places deposit formal order . Finally, we
        arrange the produciton.