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Q1: First time order, how can I believe that you would send product? 
A: We are verified company by Alibaba, to make transaction success, we can provide you some our other customer recently parcel tracking number, they all successful deliveried, fast and safety. 

Q2: When the order shipping out? 

A: We will make the shipment within 24 hours after your order is /confirm/ied if it is standard order.

   If it is customization order, the lead time depends on your exact requirements.

Q3:After i get the products What if my products broken , what kind of service you support ?

A:Frist contact us, tell us about the problem ,secondly, you can send back the products to us , we help to fix it . we support 24 months warranty , any problem catch me online ,we can give you good solution way . we want to do long term business with you not just for 1 day 1 times. trust us ,we will give you good service .

Q4: I Worry about the tax(duty )from the customs , what can i do ?

A:Most people choose DHL or fedex to transport  goods. so some times may be will happens some tax on it . we also have the no tax express way,about the tax ,more detail contact me.

Q5. Can i print my company's logo on the box?
A: YES, we accept OEM & ODM service.customized box, software and package.

Hello dear,this is Damona from Joinwe,

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Any questions,pls feel free to contact me(*^__^*)